Если вы ввели контракт с пациентом, который ранее не был зарегистрирован в системе medsenger (чего можно ожидать в большинстве случаев), канал консультирования откроется после активации пациентом своего аккаунта.

Ссылку на активацию пациент получает на свой email, который вы указали при регистрации контракта. Если пациент не получил это приглашение, его можно отправить повторно.

1. Выберите в меню слева пункт Контракты.
2. Найдите в таблице нужный контракт (со статусом ожидает активации) и нажмите справа на значок повторной отправки.

3. Причиной того, что пациент не получил приглашения может быть неправильно введенный при регистрации контракта email. Если это так, исправьте адрес и отправьте сообщение повторно. Правильный адрес будет сохранен в профиле пациента.